SAN AIR SERVICE

А

Александра Деревянко

26 noiembrie 2025

Разочарованы туром. Ездили с ребенком до 2-х лет, заказывали номер на 1 этаже, в итоге поселили на 2-ом, для 2-х взрослых и 2-е детей было всего 2 кровати. Уверяли что есть еда для малыша, даже можно попросить блендер, в итоге конечно же ничего нет. Отель Amwaj очень бюджетный. Еда скудная, номера с тараканами☝️ Отдых отвратительный, выбросили 1500€.

P

Piotr Guboglo

4 septembrie 2023

Отвратительный тур-оператор! Во-первых, сразу сказали , что нужен отель с песчаным пляжем, а когда приехали, то оказалась везде галька и камни! По итогу все покалечились и были вынуждены обратиться к врачам! Во-вторых, мы планировали встретиться всей семьей в аэропорту, тур-оператор сказала, чтобы вторая сторона брала билеты до Алании, потому что у нас отель в Алании, мы так и сделали. По итогу - мы приехали в Анталию, а вторая сторона семьи в Аланию! Мы узнали это только в аэропорту, хотя нас уверяли , что все увидеться в одном аэропорту в Алании! Короче, минус потраченные нервы и деньги на такси туда-обратно. В-третьих, ужасный отель , брали 5 звезд ультра все включено, уверяли, что все отлично и прекрасно. По итогу отель на 3 звезды, еда однообразная и простая , никаким все включено и не пахнет! Отвратительное отношение к клиентам по типу - заплатили и валите отдыхать. Не советую никому этого тур-агенство. Пройдите мимо или найдите того, кто не испортит вам отдых и вы будете довольны!

T

Tatiana Negara

28 ianuarie 2023

НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ТУРОПЕРАТОР АНАИТ!!! Обратилась в SANAIR весной чтобы забронировать отдых в Турцию на сентябрь 2019. После моих пожеланий, туроператор выслал мне варианты отелей с концепцией ultra all inclusive , один из которых был :MARTI MYRA 5* (KEMER) UAI SUPERIOR ROOM . Почитав отзывы об отеле , я усомнилась в том что в отеле действительно есть система ультра все включено ( что подразумевает импортный алкоголь). По отзывам люди писали, что там есть только турецкий алкоголь и импортный за деньги в лобби. Узнав об этом сразу набрали туроператора АНАИТ в SANAIR и спросили по факту насчёт наличия бесплатного импортного алкоголя. На что АНАИТ спокойно уверяла по телефону, что все в отеле будет, в том числе и импортн. алк-ль . Я понимаю что понятие ультра все включено очень растяжимо в Турции, но считаю что на АНАИТ должна была по факту нам все рассказать как есть на самом деле. Я не говорю уже о том что этот отель очень семейного типа , хотя при запросе отелей - я отметила что нам нужен был молодежный. Ужасная работа туроператора! Заплатили кучу денег за зря. АНАИТ не могла объяснить нам почему мы были обмануты насчёт импортн. алк. и единственное, что она предложила это бутылку виски jack daniels на 4 человек на целую неделю. Мы эту бутылку на шезлонге в пластиковые стаканчики разливать должны были в отеле UALL? Издевательство. Тур оператор по окончанию не извинился , вообще проигнорировал и не предлагает никакое решение случившейся ситуации.