Agenția Servicii Publice — Direcția audiență și eliberarea documentelor de stare civilă
Agenții și servicii publice în Buiucani
Direcția audiență și eliberarea documentelor de stare civilă este subdiviziunea Agenției Servicii Publice (ASP) din Chișinău care primește cererile cetățenilor în domeniul stării civile. Aici se înregistrează și se eliberează actele care confirmă nașterea, căsătoria, divorțul sau decesul, precum și documentele derivate din acestea.
Oamenii vin aici pentru certificate și extrase de stare civilă, duplicate ale actelor pierdute, extrase multilingve, certificate de capacitate matrimonială, schimbarea numelui sau prenumelui, stabilirea paternității și corectarea actelor. În sală funcționează un sistem de bonuri cu număr și ecran de apel; pentru multe servicii este necesară programarea prealabilă, care se face online pe site-ul ASP.
Sediul se află pe strada Mihai Viteazul 11/1, etajul 2, sectorul Buiucani. Telefon: +373 22 257 127; informații pe asp.gov.md. Lista actelor necesare este bine s-o verificați pe site înainte de vizită.
Recenzii din Google
- Cristian Stolnic13 februarie 2026
Am avut o experiență neplăcută la Starea Civilă din sectorul Ciocana. Interacțiunea cu doamna Cristina, de la ghișeul 41, a fost una dificilă, întrucât tonul folosit a fost agresiv, iar un gest elementar precum salutul nu a fost respectat. Răspunsurile oferite au fost lipsite de amabilitate, ceea ce a creat o stare de disconfort. Consider că personalul care interacționează cu publicul ar trebui să manifeste respect, calm și profesionalism în relația cu cetățenii
- Tatiana Doteac20 octombrie 2025
Deja de o săptămână sun zi de zi și pe toate numerele care sunt pe site-ul lor și nimeni nu răspunde, cum altfel să fac programare? Chear nu este nimeni disponibil să răspundă la telefon timp de o săptămână? Dezastru
- Ina Palagniuc11 august 2025
Am stat in rând cu 2 copii mici pentru eliberarea pasaportului 30 min, ca chiar inaintea numarului meu sa se schimbe serviciul la ghiseu, si am mai stat vreo 30-50 min sa se intoarca iarasi la serviciul de eliberare a pasaportului, inca certându-se intre ei- de ce a inceput a elibera pasapoarte, ca mai sunt la alte servicii mai importante.
- Tatty Anna7 august 2025
Recent am solicitat un duplicat al unui document de stare civilă. Totul a decurs foarte repede, așteptarea nu a fost lungă. A fost nevoie doar de un tichet cu număr, pe care l-am luat de la recepție și care m-a ghidat cu ajutorul ecranului din sala de asteptare spre ghișeu. Domnul de la pază/intrare a fost foarte amabil, a răspuns cu bunăvoință la orice întrebare și oferă ajutor în caz de necesitate. Vă mulțumesc pentru serviciile acordate!
