EXCEL

M

Maxim Med

11 iulie 2025

Sunt foarte mulțumit de colaborarea pe care am avut-o cu EXCEL ! La început eram sceptic de această companie deoarece am citit diverse recenzii , însă am încercat și am aplicat cu ei la universitate în Belgia și nu m-au dezamăgit deloc , iar chiar astăzi am primit deja scrisoarea finală de la universitatea aleasă. Consilierii sunt unii profesioniști care își știu meseria sa , te îndrumă și te sfătuie cum e mai bine . Până la ei am contactat și alte companii mai renumite și mai scumpe însă nu consultau deloc fără achitarea pachetului ( imi spuneau niște lucruri banale pe care și eu le știam ) , însă Excel și-a dovedit nivelul chiar de la prima consultație , unde mi-au explicat în detaliu despre fiecare destinație și universitate care mă interesau , pentru această chiar merită un respect ! Pe lângă am fost asistat mereu de către consilieri , explicându-mi fiecare pas cu răbdare, ceea ce tot apreciez mult . Pentru toți cei ce au frică ca va fi un scam sau ceva de genu , pot să vă avertizez din timp că nu e așa deoarece chiar eu am trecut prin aceasta și am rămas foarte satisfăcut!

A

Amanda Bujac

5 septembrie 2023

Experiența mea cu Excel a fost traumatizantă. Este un eșec de costumer support să sperii omul la 5 minute după ce a intrat pe ușă. Mă înscrisei pentru o consultație, completând formularul de pe site, m-am și gândit “uite ce comodă, rapidă și modernă metodă”. Trebuia să primesc un apel de confirmare “la scurt timp”, dar nu m-a contactat nimeni. Nu îmi dădeam seama dacă s-a făcut programarea, nu aș fi vrut să o ratez, căci aveam nevoie și contam pe serviciul lor. Locuiesc la câteva minute, m-am gândit să merg la ora programată, dacă nu s-a făcut programarea, eram dispusă să vin altă dată. Când am intrat, nu era nimeni, apoi, o domnișoară m-a întrebat ce caut și mi-a zis să aștept. M-am așezat pe canapea, curând a venit o doamnă, s-a pus în rama ușii și a început să mi se răstească: “Ați primit confirmare? Nu? Atunci care e problema? Nu văd, care este problema?” Am întrebat-o care e rostul la formularul de pe site. Mi-a răspuns: “Există telefon, există alte modalități, ce căutați aici?” Am ocolit-o și am plecat fără intenția de a mă întoarce. Dacă Excel e o companie ce lucrează pe profit, NU văd cum oamenii își duc banii acolo, ca să fie tratați astfel? Unica variantă, care explică și ceea că mai niciodată nu au oameni, și e scris pe ușă “acces interzis fără programare”, este că Excel Moldova e o spălare de bani, atunci nici clienți nu le trebuie, și nici feedback-ul meu.