Clinici și spitale în Centru, Chișinău
Experiența mea la clinica Balkan Medical (Chișinău), în cadrul consultațiilor efectuate de medicul ginecolog Sabina Demineț, a fost profund nesatisfăcătoare. M-am prezentat cu o problemă ginecologică, având nevoie de explicații clare și îndrumare medicală. Consultația a costat 800 MDL, iar împreună cu investigațiile și analizele recomandate, costul total a ajuns la aproximativ 5000 MDL. Din păcate, pe parcursul consultațiilor nu am primit explicații suficiente privind investigațiile recomandate, motivele tratamentului sau structura costurilor. În timpul consultației au existat apeluri telefonice și discuții paralele, iar întrebările mele au rămas, în mare parte, fără răspunsuri clare. Pentru că am plecat nelămurită, am solicitat ulterior o a doua opinie medicală într-o altă clinică, unde unele dintre recomandările primite au fost puse sub semnul întrebării. Am transmis toate aceste preocupări și în scris către clinică, însă răspunsul primit a fost unul formal și nu a abordat în mod real problemele semnalate. Aceasta este experiența mea personală. O împărtășesc pentru ca alți pacienți să poată lua o decizie informată și să solicite explicații clare privind investigațiile, costurile și recomandările medicale înainte de a începe tratamentul.
Vreau sa-i multumesc Doamnei Dr.Eudochia Toncoglaz, un Medic foarte bun, competenta, empatica si atenta, cu multe calitati bune. Va doresc multa sanatate si putere!
Foarte dezamagita de angajatii si clinica data. Dna medic la care am fost, a vorbit superficial. La prima consultatoe mi-a dat sa fac analize de peste 2000 lei si nu mi-a zis nimic ce nu e ok, pe langa asta am achitat si consultatia. Iar la a doua consultatie, costul nu s-a redus. Au taxe ascuse si costuri umflate. Nimeni nimic nu explica.
Recomand cu încredere Balkan Medica și pe doamna doctor Evdochia, un medic hepatolog-infecționist deosebit! Am apreciat profesionalismul, atenția la detalii și explicațiile clare pe care le-am primit. Consultația a fost amănunțită, iar abordarea empatică m-a făcut să mă simt în siguranță. Mulțumesc pentru îngrijirea de calitate și pentru sfaturile utile!