ALINA Cosmetics
Cosmetics and perfumery in Telecentru, Chișinău
ALINA Cosmetics is the Mega Alina chain's shop at 60 Hîncești highway, in the Telecentru sector. The chain's range is broad for a neighbourhood store: make-up and skincare, hair colour and hair care, personal hygiene, household chemicals and detergents, children's products from nappies to food and toys, plus part of the grocery line and household goods. The chain runs a discount card, and the megaalina.md online shop takes orders with fast nationwide delivery; updates appear on Facebook and Instagram.
Customers rate the service positively. The favourable side of the reviews concerns prices and the discounts obtained with the chain's card, along with the fact that what you come for is usually in stock. The criticism has repeated over the years: shelf labels not matching the products, untidy displays and a range perceived as thinner than before, plus staff reluctant to help. One customer separately describes an item already damaged in the shop and the absence of any reply to her published complaint. Check the integrity of the packaging at the till.
Part of the ALINA Cosmetics chain
Reviews from Google
- Чоту Руслан19 June 2022
Хорошие цены, хороший выбор !👍
- Anastasiia Romaniuk31 March 2022
Всё, что мне нужно, я могу купить в этом магазине. Ни разу не было случая, когда я что-то не нашла и ушла без покупки. Поэтому этот магазин мне нравится. Хороший и разнообразный ассортимент, цены доступные, не завышены. Персонал приветливый и всегда поможет найти нужный товар.
- Plamadeala Dumitru16 October 2021
Un bardak mai mare nu am văzut. Pe rafturi nu găsești prețurile corespunzătoare iar cînd întrebi de personal de parcă îi rog să meargă la prășit pentru mine. Deja a 3-a oară vreau să cumpăr scutece dar aici mereu e totul încurcat, nearanjat și un sortiment slab. Nu mai vin. Menționez că eram client fidel de peste 10 ani de zile.
- Adriana Costiuc6 October 2020
Incident la care nu am primit absolut nici o reacție de la reprezentanții magazinului pe Facebook. "Am fost la magazinul de la Telecentru și am avut parte de un incident foarte neplăcut. Deci, am cumpărat câteva cutii de vopsea de păr și 3 sticluțe de ojă.Acasă, când am vrut să deschid una din sticluțele cu ojă, ea pur și simplu s-a desfăcut în 2, nu am lovit-o de nimic, respectiv, era plesnită inițial, în magazin. Până în momentul de față nu mi-am curățat de tot mâinile de ojă, căci le-am murdărit în întregime. E foarte neplăcut, sper ca altcineva să nu mai pățească așa ceva și să se păstreze cumva integritatea sticluțelor în magazin. Și da, ar fi bine să-mi fie înlocuită oja, că totuși am achitat-o...ca apoi să o arunc. Am vorbit singură cu mine...super. Am înțeles cum rezolvați situațiile neplăcute --- prin ignorare."
