Andy’s Pizza

I

Ina Eliza Dolganiuc

24 August 2026

Mâncarea a fost bună, dar experiența finală a lăsat un gust amar. În timp ce copilul meu de 12 ani turna limonadă, un pahar s-a spart accidental — un incident minor. Ni s-a pus costul paharului pe notă, iar administratorul a fost de acord să-l elimine doar după ce am insistat să discutăm cu el. După asta, ni s-a adus o notă de plată corectată, dar chelnerul nu mai venea să o ridice — a trebuit să mă duc eu înăuntru să-l caut. Atunci l-am întrebat direct dacă suma urma să fie reținută din salariul lui, iar el a confirmat că da. I-am spus să o acopere din bacșișul pe care i-l lăsasem. Un pahar spart accidental de un copil nu ar trebui să devină o problemă pusă pe umerii nici ai clientului, nici ai angajatului. Mă întreb și dacă e chiar legal ca un angajat să fie pus să acopere din propriul salariu costul unui pahar spart de un client, fără un proces formal sau un acord explicit — conform Codului Muncii, reținerile de acest fel ar trebui să aibă la bază fie acordul scris al angajatului, fie o hotărâre judecătorească. De asemenea, mă întreb de ce acest regulament intern nu este afișat sau comunicat public (de exemplu pe site-ul restaurantului), din moment ce afectează direct experiența și costurile clienților. Nu e vorba despre cei 31 lei în sine, ci despre principiu: mi se pare că astfel de costuri sunt calculate din start ca fiind inevitabile și pur și simplu transferate automat clienților, deși paharul nu a fost spart cu intenție, ci accidental. Transparența în acest sens ar fi în beneficiul ambelor părți și ar evita situații neplăcute precum cea prin care am trecut.

V

Veronica Iachim

27 July 2026

Dezamăgire totală am așteptat pizza 40 min fără să mi se spună ca intirzie din cauza unei comenzi de livrare pina nu am întrebat eu dece intirziu nici măcar cer scuze nu mi s-a spus mi s-a zimbit doar în față ora 12 ziua sala era goală ca să fac claritate ca nu erau mulți . Pizza la fel fără gust și făcută de mintuiala nu sunt acea persoană să scriu recenzii negative dar azi chear foarte inervant

T

Tatiana Sincarenco

3 May 2026

Pe data de 02.05.2026,am sărbătorit ziua fetiței mele(2 anișori)ce pot sa spus,mincarea foarte gustoasa,deservirea a fost bună pina la momentul tortului(chelnerita de Nervi am uitat si cum se numeste)in primul rind nu au spus ca torta o sa fie aducă fara muzica,mi-au spus ca luminarile cu artificii nu pot sa le foloseasca si nici nu mi le-a intors inapoi macar (prima data aud de asa ceva in local)dar cel mai tare m-a dat jos ca mi-au aruncat tot decorul de pe torta(torta a avut un decor foarte bogat cu eroii din Masa si Ursu)spunin-d ca e din plastic…cum asa?ce fel de atirnare e asta?