Casa Curată
Cosmetics and perfumery in Telecentru, Chișinău
The outlet at 13/1 Vasile Dokuceaev Street belongs to the Casa Curată chain and serves the upper part of the Telecentru sector. The range is the chain's standard one: household chemicals, cleaning products for kitchen and bathroom, clothing and footwear care, personal hygiene, make-up and skincare, household goods. The chain runs a discount card, its own app and the casamega.md online shop with nationwide delivery, and announces promotions on Facebook and Instagram.
Customers rate the service positively, yet recent reviews of this particular outlet are noticeably more critical than those of other shops in the chain, and the themes repeat. Staff draw most of the complaints: a greeting left unanswered, consultants who do not know the range of their own section, and irritation in response to questions. The second theme is the discount: the promotional shelf price is not applied at the till because it depends on the app, without this being stated. Several reviews also say the shop closes before the posted schedule. Delivery, range and prices are praised. Check the receipt and the discount conditions before paying.
Part of the Casa Curată chain
Reviews from Google
- Кам Cam8 July 2026
Недавно была в магазине «Чистый дом». Пришла специально за водостойкой тушью и подводкой для глаз. Подошла к отделу косметики, но, к сожалению, никто из консультантов не проявил инициативу и не предложил помощь. Позже я сама обратилась к консультанту и спросила, есть ли водостойкая тушь и подводка. Мне ответили, что таких товаров нет. Однако, когда я начала самостоятельно смотреть ассортимент, увидела, что на многих тушях и подводках была маркировка Waterproof, то есть они как раз водостойкие. Очень жаль, что консультанты не знают ассортимент своего отдела и не могут помочь покупателям с выбором. В итоге я сама выбрала себе подводку Goldeni rose, и покупкой осталась очень довольна. Но хотелось бы получать грамотную консультацию, особенно если в итоге я приобрела косметики примерно на 600 леев. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и проведет дополнительное обучение сотрудников.К сожалению консультанты не заинтересованы помочь покупателю , и это не в первый раз, к сожалению...
- Dumitru Zavatin8 May 2026
Грубые продавцы. Принципиально разговаривает только на румынском даже с пожилыми русскоговорящими людьми. Был случай , всегда сто то покупал ранее, на прилавке товар где выложен, был ценник со скидкой, хорошей, на кассе почему то скидки нет, на мой вопрос почему нет скидки, объяснили типа только. С приложением скидка, хотя 2 днями ранее покупал у них по скидки без приложения? Карточки) не люблю раздавать данные потом достают смс. Этот факт возмутил, так как на ценнике где скидка не написано что скидка действует только карточке их. Если указано скидка она должна быть в любом случае. Продавщица в добавок еще нахамила . Больше на захожу. Так как тут сплошной обман и грубость.
- Maximilian D4 March 2026
Зашёл 4.03.2026 около 19.30 купить Крот. Первый раз покупал данное средство. Две девушки сидят в телефоне, ничего не объясняют. Одна встала, сказала и показала средний ряд, последнию полку снизу, что всё это оно и выберете что вам надо. Несколько раз уточнив что мне нужен именно крот, только тогда мне сказали, что это не всё на нижней полке, а конкретное средство. Просто ужасное обслуживание и неуважение к клиенту!
- Irina Constantin23 May 2025
Intri in magazin, dai bună ziua - nu-ți răspunde nimeni. Întreb de un produs care nu-l găsesc la raft, vădit deranjate că le-am întrerupt de la privit în telefon îmi spun rîndul unde se află. Copilul pune mîna pe raft - asta deja au văzut, și spun : copilul sa nu pună mîna pe nimic !!!! Deși doar a vrut să ia pasta de dinți pentru copii cu care își spală dinții. normal sa o cumpărăm. Nu am mai luat nimic. Mergem la concurenți, că avem de unde alege. Ar fi bine personalul măcar să nu stea așa înăcrit de parcă am venit la ei acasă pe nepoftite. Nu știi cum să ieși mai repede, nemaivorbind să cumperi ceva.
