Ciavdar Grup — 24/7 Veterinary Clinic

S

Sorina Cotofana

13 July 2026

Am rămas dezamăgită de experiența avută în această clinică. Am efectuat o radiografie pentru a afla câți pui avea cățelușa mea, mi s-a spus că sunt doi. Din acest motiv am trecut prin mult stres în timpul fătării, fiind convinsă că mai există un pui care trebuie să se nască. În realitate, cățelușa a fătat un singur pui, iar ulterior medicul veterinar a confirmat că nu exista un al doilea. Un alt aspect care mi s-a părut complet neprofesionist este faptul că persoana de la recepție a fost cea care a efectuat radiografia și a oferit interpretarea acesteia. Consider că investigațiile imagistice și interpretarea lor ar trebui realizate doar de personal medical calificat.

D

Daniela Damaschin

28 June 2026

Oribil! Cu pisici aici nu veniti! Daca nu veneam la ei era mai bine! Luni seara pisica nu vorbea si era complet pasivă, in stres si frica am venit aici. Dupa 3 ore de așteptare i-au facut rengen si analiza de sânge. Au spus ca totul e bine pe analize dar clar ca ceva e în neregulă si îi vor pune injecții. PROBLEMA e că “nu o puteau ține, e violentă”. Fals. Ea merge la grooming si la veterinar regulat si mereu a fost super docilă. Ei ii puneau in nerv, in loc incorect in picior!! Deja au trecut 2 săptămâni si ea nu calcă pe acel picior cu care nu avea probleme inainte de a veni la ei. Următoarea zi am fost la veterinarul ei obișnuit care a tratat-o mai departe. A primit cate 6 vaccine in fiecare zi timp de o săptămână la veterinarul obișnuit, complet liniștită, nimic agresivitate. Culmea e ca la civdar, unde i-au facut mai rau am dat 2000 de lei, iar la veterinarul obisnuit 350. Scurgere de bani, traumare a pacientului. Ne profesional fata de pisici.

L

Limeee

2 June 2026

Prețuri exagerate, am avut o situație urgentă din acest motiv m-am adresat la această clinică , a oferit bonul fiscal după ce l-am cerut unde era indicat suma totală fără a fi clar pentru ce servicii am achitat, verbal mi-o spus consultație 600 și picurători 650, nu cunosc prețurile dar cred ca le-o spus din cap, tare s-o enervat ca am cerut bonul, dacă aveți posibilitatea adresați-vă la altă clinică

E

Elina Gorun

4 May 2026

Am avut o experiență extrem de dezamăgitoare la clinica veterinară Ciavdar. Am ajuns aici la recomandarea unui alt medic din Chișinău, care ne-a informat că această clinică ar fi singura unde se poate efectua radiografie. Din păcate, experiența noastră a fost departe de așteptări. În primul rând, timpul de așteptare a fost excesiv — aproximativ două ore — într-un mediu dezorganizat. Personalul s-a dovedit a fi haotic și lipsit de abilități de comunicare. La întrebările adresate, răspunsurile au fost evazive sau inexistente, iar comunicarea s-a făcut exclusiv în limba rusă, fără a exista disponibilitate de a vorbi sau înțelege limba română. Situația a devenit și mai gravă în timpul efectuării radiografiei. Animalul nostru, deja rănit la picior, a fost manevrat necorespunzător. Într-un moment de neatenție, pisicul a căzut de pe masa de examinare de la o înălțime considerabilă, ceea ce denotă o lipsă evidentă de profesionalism și grijă din partea personalului. Mai mult, radiografia realizată a fost de o calitate slabă, fiind compromisă de prezența mâinii unei asistente în imagine. În ciuda acestui fapt, medicul nu a menționat problema calității imaginii și nici nu a considerat necesară repetarea investigației. Ulterior, am consultat un alt medic veterinar dintr-un alt oraș, care ne-a explicat că o eventuală intervenție chirurgicală este riscantă și ar putea agrava situația — aspect esențial care nu ne-a fost comunicat de către medicul din această clinică. Pe lângă toate acestea, costurile au fost ridicate și nejustificate în raport cu calitatea serviciilor oferite. Condițiile generale au fost necorespunzătoare, igiena precară, iar atmosfera generală — neplăcută și lipsită de profesionalism. În concluzie, nu recomand această clinică, țineți-va animalele departe de ea. Experiența noastră a ridicat serioase semne de întrebare cu privire la competența personalului și standardele de îngrijire oferite. Sper sa nu mai fie nevoie NICIODATA sa venim aici.