Asociația Medicală Teritorială Centru (Centrul Consultativ Diagnostic)

C

Cristina TironLugovschih

28 august 2026

Astăzi am fost martor la următoarea situație: la recepția de la etajul trei erau trei asistente. Toate trei m-au ignorat timp de aproximativ 10 minute. M-am apropiat de femeia de la ultimul ghișeu, iar ea mi-a lătrat să merg la primul ghișeu, unde nu era niciuna dintre asistente. Nici nu mai erau pacienți. Stăteau acolo și vorbeau, una dintre ele uitându-se la telefon. Știu că Uniunea Sovietică a încetat să mai existe și că acum plătim pentru asistență medicală? Dar ceea ce este surprinzător este altceva: o femeie a intrat să le vadă. Nu știu cine era - poate asistenta-șefă, poate medicul-șef - dar era clar că era șefa lor. Și ghici ce? I-a pus la locul lor, foarte profesionist, și i-a pus la treabă. Femeia de la ultimul ghișeu a încercat chiar să se strâmbe la mine, dar managerul a răspuns foarte eficient. Din câte am înțeles, a arătat chiar și pe telefon că încerca să le contacteze, dar niciuna dintre cele trei persoane nu a răspuns. Ce femeie deșteaptă! Se pare că această manager este cea care își îndeplinește responsabilitățile. Am vrut, de asemenea, să subliniez profesionalismul ridicat, grija și empatia pneumologului Maria Kaitas. Este unul dintre acei medici care inspiră încredere și un mediu psihologic confortabil. Urmând recomandările ei, mă simt bine. Am vrut să o menționez și pe asistenta medicului de familie Dimov Lekremioara, doctorița Ekaterina. Este atât de inteligentă! Nu am primit niciodată atâta atenție și empatie din partea lucrătorilor din domeniul sănătății publice. Nu am vizitat încă medicul nostru local pentru că nu era nevoie (slavă Domnului), dar munca excelentă a asistentei sale a fost imposibil de trecut cu vederea. Recepția nu reflectă clinica. Iar managerii își fac cu adevărat treaba. Sunt foarte recunoscătoare!

S

SN EK

26 august 2026

Aș dori să împărtășesc experiența mea cu gastroenterologul Natalia Ursu Braguța. Din păcate, consultația mi-a lăsat o impresie extrem de negativă. Doctora abia dacă a colectat un istoric medical, nu a acordat suficientă atenție plângerilor mele și nu a încercat să înțeleagă pe deplin situația mea. În timpul consultului, s-a uitat constant la ceas, dând impresia că vrea să încheie consultația cât mai repede posibil. Conversația a fost destul de nepoliticoasă și neplăcută. În loc să asculte cu atenție pacienta, să-mi evalueze simptomele și, dacă este necesar, să solicite teste suplimentare pentru a stabili un diagnostic precis, consultația a fost destul de superficială. Personal, după această vizită, am rămas cu sentimentul unei atitudini neprofesioniste și indiferente. Prin urmare, nu pot recomanda acest specialist și cred că, dacă aveți simptome complexe sau neclare, cel mai bine este să consultați un alt gastroenterolog.

V

Valeria Bitca

5 august 2026

Am sunat la clinică pentru o programare la oftalmolog.(fata de 19 ani și 11 ani).M-I s-a spus ca fata de 11 ani nu poate fi programată din cauză ca medicii pediatri sunt în concediu.Am spus ok,atunci fac programare doar pentru asta de 19 ani. Doamna de la recepție a spus cā mă programează pe mine și fata de 19 ani,eu am spus ca pentru mine nu am nevoie,la care doamna a explicat sa intri fata de 19 ani și eu și printre altele poate va fi luată și cea de 10 ani,până la urmă ajungând la data respectivă,doamna de la recepție spune ca am făcut programare pentru 2 persoane,și aici a fost toată neînțelegerea Consider neatenție și atârnare urata