Inspectoratul General pentru Migrație, bd. Ștefan cel Mare 124
Instituții publice și ambasade în Centru, Chișinău
Inspectoratul General pentru Migrație (IGM), subordonat Ministerului Afacerilor Interne, are aparatul central pe bulevardul Ștefan cel Mare 124, în sectorul Centru. Profilul de pe Google mai poartă vechea denumire de Biroul Migrație și Azil.
Aici se adresează străinii pentru acte de ședere, iar din recenzii reiese că se depun cereri pentru permisul de ședere, inclusiv pentru copii. Programarea se face online, iar la IGM funcționează un centru de apel și o linie verde pentru întrebări.
Experiența vizitatorilor este mai des negativă: o parte reclamă cozi lungi chiar și cu programare online, proceduri considerate greoaie, plata taxelor la casierie și schimbarea frecventă a cerințelor. Alții apreciază angajații ca fiind receptivi și amabili și recomandă să vii dimineața, cu dosarul complet.
Centrul de apel: +373 22 820 007, linia verde: 0 800 01527, e-mail: [email protected]. Lista actelor, regulile de programare și programul de lucru le verificați pe site-ul oficial igm.gov.md.
Recenzii din Google
- Șvedco Xenia20 mai 2026
Angajați la linia verde o persoană competentă, care să știe ce face, nu să citească legea 5 minute, ca să răspundă la o întrebare 🫣
- Cristina Cretu5 martie 2025
Foarte arogant se comportă și vorbesc angajații, nu explică normal procedura. Am făcut programare online să nu așteptăm la coadă și oricum am așteptat. Oribil
- Eugen Sclavone26 mai 2023
Proceduri greoaie și dublate. Programarea online când merge, când nu. Taxele se achita pe loc doar in numerar foarte greu, o grămadă de timpi morți. Extrataxarea nu se justifică. Lipsa spatii speciale pentru persoane cu copii mici și neprioritizarea acestora că politica de baza.
- Liliana Verlan10 mai 2023
Pozitiv: Angajatii sunt foarte receptivi, amabili si își îndeplinesc cu corectitudine sarcinile. M-am bucurat că sunt înțelegători cu solicitanții de permis de ședere însoțiți de minori. Negativ: a trebuit să facem de două ori “coadă” la casierie ca să platim pentru servicii. Cred ca se poate îmbunătăți procedura la acest aspect și să se perceapă din start o singură taxă, fără acele vreo 4 “talonașe” sau chiar să se plateasca direct cu cardul la ghiseul functionarului care se ocupă de dosar. Totodată, sala de asteptare mi s-a părut neîncăpătoare pentru marea de oameni care erau acolo.
