Storno Pasta & Pizza

G

Gheorghe Caus

27 august 2025

Mâncarea a fost gustoasă, dar s-a găsit un păr în mâncare la care administratorul a fost foarte arogant și a avut și tupeul să ne acuze ca noi am pus parul în mâncare, i-am zis să se uite pe camere și a zis ca nu are timp deși restaurantul era mai mult de jumătate jos. Mulțumim mult pentru primire, dar la voi nu mai venim

N

Nicoleta Sudev

27 august 2025

Am venit în acest restaurant pentru a lua cina cu familia (soțul, copil mic, verișorul și soția sa). Într-un moment dat, în farfuria verișorului (poza atașată) a fost găsit un par. Pe un ton foarte frumos, am chemat chelnerul, după care și administratorul (nu am dorit să acuzăm pe nimeni, doar să anunțăm de incident). Domnul administrator a luat agresiv farfuria și a zis ca ne face poză și nu vom mai intra în niciun restaurant din oraș. După care a plecat. A revenit în 2-3 minute și ne-a acuzat ca am pus noi părul acolo, la care noi am zis “puteți vedea camera care e deasupra noastră și să nu ne acuzați de ceva ce noi nu am făcut”. Domnul, si mai agresiv, a zis ca nu are timp sa se uite pe camere și ca daca am pune noi parul, nu s-ar observa (ceea ce este absurd). Noi am insistat sa achitam contul, la care ni s-a spus ca nu e necesar și sa plecăm. Noi nu am vrut să profităm de greșeala din bucătărie, precum a zis domnul, doar am atenționat asupra incidentului. Customer service e oribil.

V

Victoria Pituscanu IORDACHI

14 august 2025

Am așteptat chelnerul 40 de minute ca să comandăm, am mai dorit ceva de băut, am mers la bar, intr-un final barmanul a făcut o limonadă, apoi încă o oră efectiv nu era nimeni la terasă din angajați ca să cerem nota de plată. La terasă se fuma intens țigări deși este interzis prin lege a fost un coșmar să ne aflăm acolo