Serghei pentru receptivitate nota 10 O deservire profesionistă și pe măsură! Mulțumesc.
Recent, Orange a modificat unilateral prețurile abonamentelor și, probabil din această cauză, au multe apeluri de nemulțumire din partea clienților. Când suni la numărul 777, operatorii de la Orange nu răspund la aceste apeluri, robotul îți spune că apelul nu poate fi preluat din cauza unui număr "mare de solicitări". Păcat, am crezut că sunteți o companie serioasă și nu veți recurge la astfel de șiretlicuri. Aș vrea să aflu cum pot să-mi portez toate serviciile contractate de la voi cât mai repede posibil.
am fost la sediul stefancelmare 134, 12 feb ora 1625 si Dm Olga G. a dat dovada de cel mai superior nivel de serviciu de clienti posibil. Nu doar ca a explicat in diminuitate detaliile operatiuni dar si a contactat departamentele necesare pentru a solutiona rapid si eficient necesitatile necesare.
Vă mulțumesc pentru profesionalism, amabilitate și sprijinul oferit. Experiența în magazinul Orange a fost una foarte plăcută❤️