OKAY
Agenție de turism în Râșcani, Chișinău
OKAY este o agenție de turism cu o ofertă variată: circuite de grup prin Europa cu autocarul sau cu avionul, vacanțe la mare în Grecia, Muntenegru, Bulgaria, Turcia, Egipt și Tunisia, odihnă la munte și schi, tururi de tratament în Moldova, România, Ungaria și Cehia. Agenția organizează și excursii prin Moldova, inclusiv pentru grupuri școlare, precum și tururi vinicole la Cricova, cu ghidaj în română, rusă și engleză.
Biroul se află pe strada Miron Costin 13/1, în sectorul Râșcani.
Clienții apreciază pozitiv agenția, însă părerile diferă. Unii călătoresc cu ea de ani de zile și laudă rapiditatea cu care au fost rezolvate problemele la hotel, iar directoarea Valeria este menționată cu recunoștință. Alții reclamă o atitudine nepoliticoasă și documente pregătite cu întârziere. Contactul se face telefonic, prin e-mail sau pe Facebook și Instagram.
Recenzii din Google
- Надежда Князева2 iulie 2024
Хочу выразить огромную благодарность тур агентству "OKAY SRL" , а также непосредственно директору Валерии Шмыковой и её супругу Михаилу, за подбор великолепного тура в Мармарис! Это было первое агентство, где мне так подробно всё объяснили про тур, отель и другие нюансы! Всё было прекрасно организовано, начиная от автобуса, водителей и заканчивая замечательным отелем и персоналом! Мы отлично отдохнули! Спасибо большое! "ОKAY SRL" - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
- Galina Popov20 septembrie 2020
Отдыхали в Турции.заказали отель 4 плюс.оказалось отель закрыт.проблема была тут же решена.поселили в отель 5 плюс по той же цене.благодарны очень.все было супер.отель Sherwood exlusiv.
- Ирина Похиленко30 august 2019
О данном агентстве могу сказать только положительное. Вежливые и приятные сотрудники, которые не только помогут подобрать тур, но и объяснят всё, а также будут всегда на связи, если вдруг возникла необходимость решить срочный вопрос. Интересы клиентов для них на первом месте и я убеждалась в этом не раз. Хотелось бы сказать им огромное спасибо за оперативность, понимание и помощь.
- Ir A20 august 2019
Создалось впечатление, что фирма работает далеко не 25 лет на рынке туризма. Изначально, еще до нашего прихода к ним, персонал начал конфликтовать между собой. А когда мы зашли в офис, то конфликт продолжился при нас. Это выглядело очень некорректно по отношению к туристам. Ситуация: @Шмыкова Валерия - менеджер говорит другому менеджеру-мужчине: "Ты отправь заявку в "@Cunoastem țara", а он ей в ответ: " Нет ты". Она ему : " Ты расскажи про тур", а он ей в ответ: "Нет, ты". А турист сидит ждёт, когда прекратится эта ролевая игра в " ты, нет ты". Ну, а потом крики в адрес туристов, разрывание контракта ... Честно говоря, впервые столкнулась с таким отношением прямо в офисе. Путешествую часто, повидала многое, но эта фирма неуважает и не ценит туристов. Возможно уважает тех, кто покупает евровые туры, но не тех, которые хотят путешествовать по Молдавии. Я также не советую обращаться в эту фирму, так как пока мы ждали 40 минут, пока нам продадут тур, мы многое услышали. К примеру, одной женщине, отправляющейся в Буковель, мужчина сказал, что если у неё возникнут проблемы, не надо приходить после поездки к нему и жаловаться.... Так что, если что-то с вами случится в дороге, не надейтесь, что перед вами извинится агенство с 25- летним стажем. И если вам дороги ваше время( а я лично час до них добиралась и 40 минут стояла под дверью) , если вам дороги ваши нервы, то обращайтесь в другие агенства. Вместо того, чтобы извиниться перед туристами, они тупо удаляют все отзывы из фэйсбука и инстаграма. Фирма абсолютно не дорожит своей репутацией. А ведь состоят в Молдавской Ассоциации Туристических Агентств.
