Orange — Dacia 23
Internet și comunicații în Botanica, Chișinău
Orange Moldova este operator de telefonie mobilă și furnizor de internet prin fibră optică și televiziune. În magazinele Orange se încheie și se modifică abonamente, se face portarea numărului, se cumpără cartele, telefoane, tablete, laptopuri, modemuri, gadgeturi și accesorii, iar clienții primesc ajutor cu serviciile. Același sortiment este disponibil în magazinul online de pe orange.md.
Magazinul Orange de pe bulevardul Dacia 23 (sectorul Botanica) este unul dintre punctele rețelei din Chișinău; programul și poziția pe hartă sunt în fișă. Recenziile Google sunt mixte, ca la majoritatea magazinelor operatorilor: clienții laudă consultanți concreți, iar plângerile se referă la timpul de așteptare și la politețe.
Recenzii din Google
- diana fronea30 iulie 2026
„Bună seara!Vă scriu pentru a-mi exprima dezamăgirea față de interacțiunea de astăzi cu unul dintre lucrătorii dumneavoastră. Lipsa de amabilitate și atitudinea nepotrivită m-au făcut să mă simt inconfortabil ca client. Sper să luați măsuri pentru ca astfel de situații să nu se repete.”
- Veaceslav Iordachescu13 iulie 2026
Deservirea a durat 40 de minute și fără soluție.
- Cocu Teodor31 mai 2026
am fist deservit in 5 minute oameni de treaba si mi-au sarit in ajutor
- Eduard Mititiuc24 octombrie 2025
Pe an ce trece, observ ca Orange adopta tot mai multe politici impotriva clientului. Am achizitionat un telefon de la Orange care s-a defectat dupa cateva luni. Este deja a doua oara cand il trimit in service, iar de fiecare data „reparatia” a constat doar intr-o reinstalare de sistem, desi problema este una tehnica evidenta. Astazi, cand am mers sa ridicam telefonul, am avut parte de o consultare lipsita total de profesionalism. La intrebarile adresate, angajatul raspundea cu replici de genul: „Nu stiu, nu eu ma ocup cu asta”, „Nu am ce sa va fac”, „Haideti sa facem o expertiza independenta, dar daca pierdeti expertiza, platiti 1500 de lei”. Mai grav, cand am cerut o expertiza independenta, ni s-a spus: „Da’ nu ati putut spune mai repede? Eu deja am apasat pe buton ca voi l-ati primit.” Consider ca este ilegal si inacceptabil sa se inchida o comanda de service sau sa se marcheze predarea produsului fara semnatura si acordul clientului. Dupa aceasta experienta, intentionez sa reziliez contractul cu Orange si sper sa nu mai am niciodata de a face cu compania data! Mare grija cand aveti de-a face cu aceasta companie.
