HERB
Korean and American cosmetics store in Centru, Chișinău
HERB is a chain of shops specialising in Korean and American cosmetics, with many shops across Chișinău and one in Bălți. The shop at str. Vasile Alecsandri 131 in the Centru sector carries skincare — creams, serums, masks and sunscreen — hair and body care, as well as vitamins, supplements and sugar-free snacks sourced from South Korea and the US.
Customers are highly satisfied. Many say they came in just to browse and left with a full skincare routine thanks to the consultants' advice, and they like the prices. A few critical reviews concern the returns policy and how a complaint was handled.
Products can also be ordered on herb.md with delivery across Moldova, and the chain offers a discount card and gift certificates. Phone 060 005 417 or 069 991 242; news is posted on Instagram and YouTube. Staff in the shops help put together a routine suited to your skin type.
Part of the HERB chain
Reviews from Google
- Gabriela Besliu14 July 2026
Experiența mea a fost dezamăgitoare, nu din cauza produselor, ci din cauza modului în care este tratat clientul. Am realizat imediat după plată că produsul ales nu era ceea ce credeam și am cerut schimbarea lui, fiind sigilat și nefolosit. Din păcate, am fost refuzată pe motiv că nu se poate face retur. Mă așteptam la mai multă flexibilitate și orientare către client într-o astfel de situație.
- Erica Garabagiu7 July 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ Am intrat doar să mă uit și am plecat cu o rutină completă de skincare. Fetele din magazin au fost foarte drăguțe, mi-au ascultat nevoile și mi-au recomandat produse care chiar mi s-au potrivit. După câteva săptămâni am observat diferențe pe ten și cu siguranță voi reveni. Un magazin în care chiar simți că ești ajutat, nu doar servit!
- Cătălina Beșliu2 July 2026
Politica de returnare inexistentă? Am intrebat de o pudra enzimatica mica si am fost redirectionata la produsele full size. Am ales un produs si la casa, cand achitam am observat ca erau de fapt pudre in saculete mici de cate 1-2 folosinta. Cand am rugat sa returnez produsul, sa iau pliculet mai mic, mi s-a spus ca e prea tarziu si ca nu pot returna ?? Decat daca aduc pasaport si un motiv “bun” de a intoarce. Produs nou nedesfacut, nu l-am putut returna
- Elena Pavlov26 June 2026
Sunt extrem de mulțumită de toate produsele achiziționate de la herb. Mereu prețuri bune și cadouri. Recomand cu drag.
