Farmacia Familiei

I

Ion Ciorici

2 ianuarie 2026

La data de 11 decembrie 2025 am achiziționat din această farmacie un spray nazal. Am solicitat clar Nasonex, iar în aplicație apare că am cumpărat Nasonex. În realitate, ni s-a oferit Neladex NS, un medicament COMPLET diferit, lucru observat abia astăzi de către medic. Din cauza acestei greșeli grave: • copilul a primit tratament incorect timp de mai multe zile; • boala nu doar că nu a fost tratată corect, dar s-a agravat starea de sănătate; • am pierdut timp, bani și am fost expuși unui risc medical inutil; • a fost necesară schimbarea tratamentului și reevaluarea medicală. Este inadmisibil ca o farmacie: • să ofere un alt medicament decât cel solicitat; • să înregistreze în sistem un produs (Nasonex), dar să elibereze altul (Neladex); • să nu verifice corect denumirea, mai ales când este vorba de medicamente pentru copii. Aceasta NU este o simplă greșeală, ci o eroare care poate avea consecințe serioase asupra sănătății. Ne simțim profund dezamăgiți, supărați și îngrijorați de lipsa de responsabilitate. Sper ca administrația farmaciei să trateze acest caz cu maximă seriozitate, pentru ca astfel de situații să nu se mai repete. Oamenii au încredere în farmacie și în competența personalului – iar această încredere a fost grav încălcată.

D

Daniela GOLBAN

10 octombrie 2025

Farmacia oferă cupoane pana pe 31.12.25 pentru studenți, ca fiind la suma de peste 500 lei cupon de 100 lei reducere, în cupon nu se specifică niciun detaliu înafară « mai mare de 500 lei», ajungi la farmacie să utilizezi cuponul la ei nu merge , la cateva farmacii am încercat și niciun rezultat. Numai duceți oamenii în eroare, niciun pic de profesionalism, pentru ce faceți dacă oricum nu lucrează…👎🏼👎🏼👎🏼