Orange — Shopping MallDova
Интернет и связь, сектор Центр, Кишинёв
Orange Moldova — оператор мобильной связи и провайдер оптоволоконного интернета и телевидения. В салонах Orange оформляют и меняют абонементы, переносят номер, покупают SIM-карты, телефоны, планшеты, ноутбуки, модемы, гаджеты и аксессуары, помогают с услугами. Тот же ассортимент есть в интернет-магазине на orange.md.
Салон Orange на улице Арборилор, 21, в Shopping MallDova (сектор Центр) — одна из точек сети в Кишинёве; график и расположение на карте — в карточке. Отзывы в Google неоднозначные, как у большинства салонов операторов: клиенты хвалят конкретных консультантов, а жалобы касаются ожидания и вежливости.
Отзывы из Google
- Loredana Cernetchi22 мая 2026
Я являюсь пользователем услуг Orange и хочу выразить своё недовольство уровнем поддержки клиентов в двух важных для меня вопросах. У меня возникла проблема с оформлением электронной подписи, а также с использованием роуминга за границей. Причина в том, что моя SIM-карта очень старая (с 2015 года) и требует замены. Однако мне отказали в решении этой ситуации. Основная сложность заключается в том, что владелицей контракта является моя мама, а я лишь пользователь номера. Дополнительно ситуация осложняется тем, что моя мама не находится в Кишинёве, и у нас нет возможности прийти вместе в офис Orange для решения вопроса. Из-за этого я фактически не могу самостоятельно обновить SIM-карту или оформить электронную подпись, и мне не предлагают никаких альтернативных решений. Считаю такой подход неудобным и недостаточно клиентоориентированным. В текущей ситуации мне не идут навстречу, несмотря на объективные обстоятельства, и это создаёт серьёзные трудности в пользовании услугами. Если ситуация не изменится, я всерьёз рассматриваю возможность перехода к другому оператору, который сможет предложить более гибкие решения и нормальную поддержку клиентов. Надеюсь, компания пересмотрит подход к таким случаям и начнёт учитывать реальные жизненные обстоятельства пользователей.
- Elena7 мая 2026
Хотелось поблагодарить команду Orange за сотрудничество и в частности замечательного консультанта из офиса Orange в Malldova - МИХАИЛА РОШКА ! Михаил провел подробную, очень понятную консультацию, исчерпывающе ответил на все вопросы и очень помог с оформлением абонемента и подключением интернета и домашнего ТВ. Если вы хотите сотрудничать с внимательным, позитивным, грамотным!!! Консультантом из компании Orange - рекомендую обратиться к Михаилу в офис в MallDova ! Еще раз хотим поблагодарить Михаила за профессиональную консультацию и помощь !
- Larisa Puscina20 апреля 2026
Хочу выразить Огромную благодарность консультанту Флорентина в магазине Оранж в Молле! Я пришла с несколькими вопросами и проблемами и все они были решены быстро, профессионально и с заботой! Флорентинв очень вежливая, внимательная и действительно знает свое дело! После такого сервиса хочется возвращаться снова! Спасибо за таких консультантов!
- Mariam P26 марта 2026
Являясь вашим клиентом 18 лет, сегодня ваш консультант сделал всё возможное, чтоб я отказалась от ваших услуг и подключиться к другой компании) не обратила внимание на имя, но столик под номер 3 , девушка вместо того, чтоб помочь решить неприятную ситуацию, она начала сравнивать меня с другими клиентами, обвинять меня в том что у меня может интернет быстро закончился из за нового телефона ( у меня на секундочку телефону два года). У меня никогда за все время не были проблемы с абонентом, но за месяц происходят очень странные дела с трафиком, и я пришла с просьбой помочь, а помощи я не получила, но получила много негативных эмоций . К сожалению я прощаюсь с вашей сетью из за такого работника который совсем не создан для работы с клиентами!
