Aquaterra Force

T

Tatyana 'Shadura

7 сентября 2026

Любой фитнес зал находящийся в жилом доме, должен уважительно относится к месту прибывания. Ставить свою музыку так чтоб было слышно на 3-4 этаже это слишком. То есть заведение на столько элитной и люксовое, что на звукоизоляцию не хватило денег. 👌 Ps. И в массажных кабинетах хоть дуйку поставьте, раз не можете обогреть, холодно людям лежать

K

Kurteva Tatyana

5 декабря 2025

Очень хочется увидеть реакцию руководства компании… Посещаю клуб с 2022 года, тогда очень здорово было заниматься, лояльное обслуживание,обалденная админ команда была, супер тренера … были! Последние полтора года из-за аква-тренировок группы в бассейне- одно хамство в наш адрес. Желающих последний месяц на занятие- около 25-30 , но дорожки из пяти - выделяют 2‼️‼️ на остальных трех по одному, два человека плавает, но нам уже с угрозами запрещают занимать еще одну. Сегодня я не успела записаться ( мест выделяют 20) , ну я и стала плавать на третей дорожке как клиент, но когда началась аква- тренировка стала на ней заниматься. Жаль, нет фото- видео у меня, что я услышала в свой адрес… в 10-27 в бассейне кроме нашей группы-НИКОГО НЕ БЫЛО вообще, и все равно в конце тренировки нам сообщили что больше не будут даже выдавать пояса для плавания или нудлы 🤔 Поднялись в администрацию вся наша группа , с возмущениями и очередной просьбой добавить дорожку, добавить время с тренировками еще и считать этот вид тренировки - таким же важным как и плавание единиц с утра, которых можно было б предупредить приходить немного позже или раньше наших занятий : одно утро с 10 до 11 часов, второй день с 13 до 14 . Вообще , пожилые барышни в этой группе ТОЛЬКО на этот вид спорта и ходят большинство, и такое отношение😤 А я сегодня, как оказалось🤯, была ПРОВОКАТОРОМ БУНТА, я им сказала что уже пора было статистику провести, менеджмент наконец-то исправить, но мне закрыли рот, в «моей помощи и советах» никто сдельно не нуждается, и вообще, ОНИ РАСТОРГАЮТ СО МНОЙ КОНТРАКТ🤬 Я в жизни такого хамства , невежества и некомпетентности не встречала! За мои деньги ( вы их суммы контрактов видели???), и за то что я сегодня так поступила, со мной контракт расторгают?????? Вы вообще о чём??? Значит, больше года назад я сломала ногу и мой контракт сгорел из- за МОЕГО НЕПОСЕЩЕНИЯ, а больничных или заморозки у них не практикуют🤠,кроме месяца официального—- и я тупо должна с ними согласится , а еще мне три месяца морочили голову КУПИТЬ Новый абонемент- и это я должна принять… Потом сказала , что закрываются на месяц! на ремонт, а не работали больше трёх🤐, но меня же не спросили нравится ли мне это, и сейчас меня выгоняют🤡——нет уж , потерпите меня такую плохую до конца истечения контракта👻 Я теперь понимаю , почему все великолепные девочки- тренера ушли с АкваАэробики😥, а оставшихся вечно еще и штрафуют из-за нас непослушных🫣, почему душегубка в душе и раздевалке (СЕГОДНЯ)- мы закончили тренировку в бассейне , и групповая в Студии 1 тоже- вот и результат : 40 человек трутся одновременно …. Абонементы платят все: и каждый из нас может заниматься ав удовольствие, а не слышать хамство и некомпетентность в свой адрес🥺 Надеюсь на обратную связь вышестоящего руководства🌸 ( я так и не смогла найти нужные телефоны, а с менеджером самого спорт зала- я больше не собираюсь общаться- она сегодня мне все сказала:))).

Р

Роман Роман

22 июля 2025

Хотел узнать по поводу цены, меня пригласили на просмотр. Все показали, проверили экскурсию и только потом озвучили цену. Тренажеры хорошие, новые, но по сравнению с другими залами этой сети немного не хватает разнообразия (привык к другим). Но все группы прокачать с головой. В абонемент входит одна бесплатная тренировка с тренером, которую можно использовать для экскурсии по тренажерам. Да и в целом тренера с радостью подскажут. Бассейн в час пик перегружен и на дорожке по 2 иногда 3 человека (будние после 17-18 часов). Тоже одна персональная тренировка бесплатно, можно освоить базовую технику. На парковке лучше не слушать парковщика, самому парковаться где и как удобно. Тот еще советчик. В кафе можно вкусно покушать, цены приемлемые. В целом порекомендовал бы. Цены не дешевые, но посетители интересные. Менеджер с которым заключал договор сопровождала и подсказывала, если были вопросы.

V

Valeria Buianova

13 апреля 2025

Хожу в Aquaterra на Чеканах с конца декабря 2024 года. Абонемент у меня на 12 месяцев + 1 месяц заморозки. Покупала не напрямую, а перекупила у знакомых семьи — он был оплачен, но не использован. Официально стоимость около 20 тысяч леев. Теперь по фактам, как всё происходило: 1. Первое впечатление — "чекап" При первом визите мне провели "чекап" — измерили давление, процент воды и жира в организме. Звучит красиво, но по сути я получаю эти же данные каждое утро от весов Xiaomi. Особой пользы не ощутила. 2. Навигация и нулевая коммуникация Никто из персонала не показал, где что находится. Ни массажный кабинет, ни залы, ни тренерская. Просто "вот карточка — иди". Спортзал большой и запутанный — почему не сделать хотя бы памятку с картой для новичков? Также никто не объяснил, что входит в мой абонемент. Когда я попыталась записаться на массаж, мне сказали: "Он уже истёк". Оказывается, бонусные услуги в абонементе действуют не весь год, а только 2–3 месяца. Причём узнать это можно только в момент "сюрприза". Где логика — если я плачу за год, почему часть услуг доступна только пару месяцев? 3. Массаж — разочарование Успела побывать на двух сеансах. Одна массажистка — неплохо, особенно лицо. А вот Людмила — это отдельная история. Массаж был настолько «мягкий», что скорее напоминал поглаживания. Она была в наушниках, не слышала мои вопросы, не отвечала. В кабинете — холодно, музыка — никакая, и всё, что я делала целый час — слушала тиканье часов и мечтала, чтобы это закончилось. Это был худший массаж в Кишинёве, а я, между прочим, обошла почти все салоны — делаю массаж регулярно из-за проблем со спиной. 4. Групповые тренировки — почти всегда класс Очень понравились занятия на fly yoga, legs & abs, pump, stretching. Все тренеры, у которых я была — супер, чёткие, внимательные, поддерживающие. Исключение — одна силовая тренировка в субботу, была слабая организация и отсутствовала вовлечённость тренера. 5. Ситуация на парковке — крайне неприятно Охранник (седой, с усами, в кепке) подошёл к моему молодому человеку, когда тот припарковался у клуба. Сказал, что нужно перепарковаться, хотя машина стояла нормально. Ладно, он перепарковался. Затем охранник начал указывать: «ближе-ближе-ближе» — в итоге, из-за его указаний, мой молодой человек задел бампером бордюр. После этого почувствовал от охранника запах алкоголя. Тот, осознав, что произошло, просто молча ушёл в будку. Когда я вышла с тренировки и узнала об этом, хотела разбираться и пойти в администрацию — но молодой человек не захотел поднимать конфликт. Машина, на минуточку, стоит немалых денег, и такое поведение со стороны охраны — абсолютно недопустимо. В премиум-клубе, где всё должно быть продумано до мелочей, такие ситуации не должны происходить вовсе. Итог: Я крайне недовольна поведением администрации, особенно с учётом порой надменного отношения девушек на рецепции. Это не тот сервис, которого ожидаешь от премиум-клуба. Остальной персонал — без претензий, тренеры на групповых занятиях в 80% случаев — настоящие профессионалы, и почти все, с кем я сталкивалась, оставили очень приятное впечатление. Отдельно стоит упомянуть их программу похудения — меня по-настоящему повергло в шок, насколько она сырая и неструктурированная… Но это уже совсем другая история.