Grey Goose Garden

A

Asia Mekhtieva

27 июня 2026

Сегодня отмечала день рождение в этом месте и пожалела. Начнем с того, что я не раз была в данном заведении с мужем и всегда было внимательное и приятное обслуживание. Но не в этот раз. Нас было 4 девушек, все началось с того, что официант был крайне не заинтересован в том чтобы обслуживать нас и разговаривал на баре с другими сотрудниками, приходилось неоднократно кричать через весь ресторан, чтобы он принял заказ. Далее, я специально бронировала террасу, на которой можно с животными. Как только пришел мой муж с собакой, нам тут же кинули фразу «собака только на руках»… что? Как вы себе это представляете? Собака была на поводке. Но самый сюр случился дальше, вишенка на торте. Как и все девочки, мы захотели пофотографироваться. При процессе фото мы немного облокотились на стол где стояла большая ваза с цветами (в фойе). Конечно ничего не задели и не повредили. Тут же через минуту залетает охранник и начинает нас взрослых женщин отчитывать)) говорит « я все вижу и слышу чем вы занимаетесь», как будто мы какие-то школьницы. Все в этом месте вели себя так, как будто делали одолжение, обслуживая нас. Где ваш менеджмент? Это просто дно. Пожалела, что мой муж оставил чаевые, так как вы это не заслужили, только испортили мне день. P.s. бронировала за 2 недели, сказала, что у меня день рождения, тортик банально никто не вынес. Больше я в это заведение ни ногой, первый раз вижу такое отношение к клиенту в его праздник

О

Ольга Иванникова

8 октября 2025

Grey Goose: шикарный интерьер не компенсирует деградацию сервиса и кухни Мы были постоянными гостями Grey Goose с момента его открытия. Вчера зашли просто пообедать — совпало с днём рождения моей мамы, но без торжеств, свечей или специальных заказов. Даже такой скромный повод мог бы стать шансом для команды проявить внимание к гостям. К сожалению, ни хостес, ни официант не отметили это. Хостес: два сотрудника стояли растерянные около трёх минут, осматривая нас и спрашивая о наличии резерва при полном наборе свободных столов. Мы сами выбрали стол, прежде чем они предприняли хоть какое-то действие. Это базовый уровень гостеприимства, который должен быть отработан до автоматизма. Официант: демонстрировал раздражение, не мог дать профессиональные рекомендации по меню, сводил процесс заказа к долгим бессмысленным описаниям, несколько раз закатывая глаза. При расчёте он даже не поинтересовался нашей скидочной картой, что подчёркивает полное отсутствие клиентоориентированного подхода. — Кухня: из всего заказа лишь около 20% блюд были приемлемыми. Телятина пересушена, остальные позиции — невкусны и явно не готовы к подаче. Такое качество явно не соответствует стандартам, которые ресторан поддерживал ранее. Даже обычный обед, совпавший с днём рождения моей мамы, оставил крайне неприятное впечатление. Она была расстроена сервисом и качеством блюд, что усиливает ощущение системного провала: ресторан с таким потенциалом не должен оставлять гостей с негативными эмоциями в любой день, не говоря уже о дне рождения. Интерьер Grey Goose действительно впечатляет, но этого недостаточно. Судя по всему, руководство либо не видит, либо недооценивает происходящее: персонал не обучен стандартам сервиса, кухня работает без должного контроля качества. Даже простой обед превращается в стрессовую ситуацию для гостей.Если подобные системные промахи не будут исправлены, Grey Goose рискует потерять репутацию и постоянных клиентов, несмотря на шикарный интерьер.

Б

Белый Хлеб

2 января 2025

Я ехала ради фоток тирамису под черную икру. Собрались на день рождения. Обстановка приятная, интересный подвесной камин, освещение как я люблю, ненавязчивое обслуживание. Я заказала салат с крабом, потому что хотела краба. Но принесли целую пачку зелени и пару кусочков чего то непонятного, на вкус как креветка (я не ела крабов и не знаю как должно быть), но внешне оно не было похоже на красно-белое мясл на фото - было однородно светло-розоватое. Помимо огромной горы зелени и пары кусочков краба была половинка авокадо и несколько черри и.. все. По вкусу явно чего то не хватало - может, интересной заправки или еще ингредиентов. По итогу я просто жевала политую лимоном траву. Было грустновато. Время десерта - тут все инстаграммно. Очень красивая подача. Подруга захотела взять домой несколько, но... Ей запретили! Сказали что такая политика - навынос нельзя. Честно говоря, впервые с таким сталкиваюсь и не понимаю чем это можно объяснить. Крем Брюле вкусный, с лимонным оттенком, с такой игривой кислинкой, но ничего особенного, по мне густоват. Тирамису имеет потрясный вид. В москве сити такое подавали в 2018-2019, гремело на весь инстаграм. Икринки (шоколад) как будто из желе, трудно жуются. Крем не сказать чтоб маскарпоне.. больше похоже на что то другое. В общем, на тирамису интереснее смотреть, чем есть. Лимонад очень вкусный! Фреши тоже. Ризотто со шпинатоми креветками понравилось. Блюдо из сырой рыбы (ceviche) очень понравилось, а ризотто st jacques не понравилось - "рисовая каша с неплохими гребешками". Перец с бурратой самый вкусный. Паста с осьминогом слишком острая. Тар тар норм, но слишком много соуса и огурца. В целом место больше про напитки и фото еды, про чилловую атмосферу, чем про кухню и вкус еды. Встретиться с друзьями за бокальчиком/кофе, будучи сытыми, или прийти на свидание, вот это да.