Azart

С

София Кушнир

19 августа 2025

К сожалению, магазином остались разочарованы, в частности из-за случая, не предоставляющего гарантии абсолютной безопасности клиентов. Оставив пакеты в кейсах для хранения, расположенных у входа, обнаружили, что все ключи и замки одинаковые, а соответственно, имея в свободном доступе хотя бы один ключ, можно без труда открыть любой ящик. Проверили это сами, попытавшись ключом от одного кейса открыть другой. Подошли с этим вопросом к консультантам, и замечу, уже не в первый раз. Нам ответили, что это не их обязанность, и они не знают, какие замки устанавливал там мастер. Искренне надеемся, что данное замечание будет принято к сведению, потому как ранее при посещении этого же магазина стали невольными свидетелями, как зашедший мужчина открывал все ящики с чужими сумками, вещами, пакетами, нервно ища что-то. Возникает вопрос: в случае утери оставленных предметов, кто будет нести ответственность за пропажу, кто и каким образом произведет компенсацию, и как магазин Azart планирует поддерживать свою репутацию в глазах клиентов?

Н

Нина Легач

24 июня 2025

Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в данном магазине. Пришла выкупить вещи, которые овесили на моё имя вечером предыдущего дня (так как с собой в тот вечер не было нужной суммы) перед закрытием. Сфотографировала ценники, чтобы знать какая сумма будет нужна для выкупа. Пришла сегодня выкупить отвешанные вещи, а их уже продали. И хрен бы с этими вещами... Но хотя бы позвонить мне можно было?! Номер телефона я свой оставляла, но мне никто не позвонил, чтобы хотя бы сообщить или уточнить приеду ли я забрать вещи.... Очень разочаровало обслуживание.... Не рекомендую данный магазин.....