Bomba

D

Dms Andreyev

23 июня 2026

Ужасный сервис! Сделал заказ на сайте BOMBA и сразу оплатил его банковской картой. После оформления мне позвонил оператор и сообщил, что заказ можно забрать в выбранном мной магазине через 2 дня либо получить тот же товар в MallDova уже через 2 часа. Я выбрал второй вариант и специально поехал в MallDova. Там меня ждал настоящий сюрприз: сотрудники заявили, что моя онлайн-оплата к ним «не имеет никакого отношения» и потребовали оплатить товар еще раз. В результате мне пришлось заплатить дважды, и товар фактически обошелся в 2 раза дороже. За годы покупок в интернете я ни разу не сталкивался с подобной ситуацией. Вместо решения проблемы меня просто поставили перед фактом. Если цените свое время, деньги и нервы — будьте очень осторожны при заказах в BOMBA.

A

Ala

1 мая 2026

Обращаюсь с жалобой на работу сотрудников магазина Bomba. Во время посещения магазина я столкнулась с крайне непрофессиональным и недопустимым поведением персонала. Сотрудники позволяли себе грубое общение, игнорировали мои вопросы и не проявляли никакого желания помочь. Подобное отношение к клиентам является нарушением элементарных норм сервиса и деловой этики. Отмечаю, что данная ситуация вызвала у меня негативные эмоции и полностью испортила впечатление от посещения магазина. Считаю, что такие сотрудники наносят ущерб репутации компании. Прошу провести проверку по данному факту, принять меры дисциплинарного воздействия к виновным лицам, а также обеспечить надлежащий уровень обслуживания клиентов в дальнейшем. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в органы по защите прав потребителей.

P

Peter Novocorpusov

21 февраля 2026

Олень, который у вас работает на телевизорах (мужик лет под 45-50 с опухшим лицом), начал огрызаться, когда я сказал, что я Team LG в плане телевизоров и меня не интересуют Самсунги. Говорит «а ну раз вы хотите китайскую матрицу в вашем телевизоре, то пожалуйста». Я это проигнорировал и пошел дальше, но он продолжил, говоря что “TCL выкупило LG” и теперь «производит китайские матрицы для LG”, что конечно же является полным бредом и его маленький мозг видимо не осилил обилие информации, когда он прочитал новость о партнёрстве Sony и TCL, что я ему вежливо объяснил. Он ответил «и LG тоже!!» с явно нездорово-возбужденным выражением лица и добавил «я по работе знаю лучше вас, поверьте!». Уважаемая администрация магазина Бомба, воспитывайте пожалуйста ваших колхозничков хоть иногда. Был настроен рассмотреть ваш магазин для покупки LG G5 77, но естественно после этого этот вариант отпадает.

С

Сергей

28 января 2026

Хороший магазин бытовой техники с широким и актуальным ассортиментом. Представлены модели на разный бюджет от базовых до более продвинутых, удобно сравнивать и выбирать в одном месте. Техника аккуратно выставлена, есть описание характеристик, магазин чистый и хорошо организованный. Консультанты в целом компетентные, могут объяснить отличия между моделями и помочь с выбором под реальные задачи. Цены адекватные, часто бывают акции и выгодные предложения. Покупка проходит спокойно и без лишнего давления. Магазин оставляет ощущение надёжности и понятного сервиса.