Invitro Diagnostics

D

dashk 28

20 мая 2026

Пишу максимально на эмоциях, потому что потратила 20 минут своего времени впустую и не получила никакого результата… Сначала я позвонила вам на линию и услышала что я 15 в очереди… после этого я сбросила и решила сделать запись онлайн через браузер, но спустя минут 5 моих попыток ничего не получилось… наверное потому что там я могу выбрать только ту услугу что мне нужна, а не кучу других навязанных услуг и это не подходит под ваши правила… потом я снова позвонила и после 10 минут ожидания я наконец-то связалась с оператором и попросила сделать мне ту запись, которую я планировала сделать онлайн, а мне нужно просто промыть ухо и цена этой услуги 450 лей, но оказывается что это нереально без консультации в 600 лей!!! Какой же это бред… МНЕ НЕ НУЖНО УСЛЫШАТЬ ЗА 600 ЛЕЙ ЧТО МНЕ НУЖНО ПРОМЫТЬ УХО, МНЕ НУЖНО ПРОМЫТЬ СРАЗУ УХО ЗА 450 ЛЕЙ!!! Лучше подожду 1 день и сделаю это в Сантэ за 300 лей 👍👍👍 P.S. Ошиблась, в Сантэ цена 110 лей)

A

Alexa Lera

2 апреля 2026

Инвитро, конечно, удивили. Записалась к ЛОРу и при этом сказала менеджеру, что мне нужно сделать рентген. В первую очередь меня записали в клинику, где нет аппарата рентгена — на Телецентре, Тестемицану. Я пришла, оплатила 650 лей, полчаса ждала врача. Пришла врач, я ей рассказываю симптомы: у меня сильный отёк лица, насморк уже как 3 недели, этот отёк «ходит» по лицу — от уха к глазу и к гландам, сопли коричневые. На что она говорит: «Да-да, нужен рентген, но у нас нет аппарата, идите в клинику ScanExpert и там делайте снимок». Я в шоке, иду туда, говорю: «Мне нужен рентген ухо-горло-нос, направили из Инвитро». Они говорят: «Какой именно снимок? Дайте направление, у нас их много». После этого подошёл врач, выслушал меня и понял, какой нужен снимок. Посмотрев на рентген, он сказал: «Да, у вас гайморит и сильные отёки, но отправьте снимок своему врачу». За снимок я также заплатила 350 лей. Отправляю врачу из Инвитро, на что получаю ответ, что «всё ок». «Сходите к невропатологу». Я говорю: «А сопли тоже невропатолог лечит?» При том, что у меня и у коллеги была простуда, и в один и тот же день у нас пошёл отёк на лице — только у неё прошёл, а у меня нет. И этот отёк пульсирует. То есть явно проблема в инфекции или воспалении. После того как я спросила у врача, что именно у меня по снимку, она сказала: «Загуглите в чате GPT». Причём позже она позвонила и сказала это «очень умно», что, честно, звучит просто абсурдно. Класс. Тогда вопрос: за что я отдала 650 лей и почему получила такой ответ? Звонила в клинику 3 раза, просила дать номер любого ЛОРа, который посмотрит снимок и назначит лечение, но мою проблему так никто и не решил. Так что, ребята, знайте: в этой клинике с вас возьмут деньги и ничего не предпримут. В итоге я осталась без лечения — по-прежнему с отёком, соплями и сильным насморком, от которого закладывает уши. Самое интересное, что врач пыталась прописать мне таблетки от аллергии, хотя у меня явно не аллергия, а коричневые, гнойные сопли. А про чат GPT она позвонила и сказала «очень умно», что просто без комментариев. Так же удивительно что она написала про немесил, врачь который не знает что этот препарат запрещен в стране. Нет слов от поступка клиники.

L

Lera Rotaru

12 января 2026

Зашла сегодня в Инвитро сдавать кровь , всё прошло максимально спокойно и без лишней возни. На ресепшене быстро сориентировали и помогли, без формальщины и напряжения. Забор крови аккуратно и профессионально, вообще без дискомфорта. В клинике чисто, всё организовано, ощущение нормального сервиса, а не конвейера. Осталась довольна.