StarNet — Vlaicu Pârcălab 52
Интернет и связь, сектор Центр, Кишинёв
StarNet — провайдер интернета и телевидения в Кишинёве: интернет Wi-Fi + ТВ, системы Wi-Fi Mesh, Android TV Box, подключения до 10 Гбит/с, TV PrePay, стационарная телефония и видеонаблюдение, а также услуги для бизнеса. Счета и услуги можно вести в приложении MyStarNet, а приложение StarNet TV позволяет смотреть ТВ в любой точке Молдовы.
Офис StarNet на улице Влайку Пыркэлаб, 52 (сектор Центр) — одна из точек сети в Кишинёве; график и расположение на карте — в карточке. Отзывы в Google в основном критические: клиенты жалуются на повышение тарифов, штрафы при расторжении договора и сложность дозвониться в поддержку; есть и положительные отзывы об обслуживании.
Отзывы из Google
- Ирина Мирошниченко28 июня 2026
Пользовалась интернетом этого провайдера 4 года и очень разочарована. По договору у меня тариф 200 Мбит/с за 300 леев в месяц. Но, как оказалось, эти 200 Мбит/с возможны только по кабелю. По Wi-Fi скорость значительно ниже. На практике рядом с роутером скорость около 46-50 Мбит/с, а в другой комнате - еле дотягивает до 20 Мбит/с. Для нормальной работы этого недостаточно. Когда я обратилась в службу поддержки, рассчитывала, что помогут решить проблему. Но вместо этого мне предложили... заключить новый контракт на два года, и только тогда мне бесплатно заменят роутер. У меня возникает вопрос: если я уже 4 года являюсь вашим клиентом и оборудование за это время устарело, почему никто сам не предложил его заменить? Почему постоянный клиент должен сначала столкнуться с проблемами, а потом ещё и заново подписывать долгосрочный договор, чтобы получить нормальное оборудование? Привязывать себя ещё на два года к провайдеру, который за четыре года так и не обеспечил качественный интернет, я не готова. Очень неприятное отношение к постоянным клиентам. Вместо того чтобы ценить лояльность и помогать решать проблемы, вам предлагают лишь подписать новый контракт. К сожалению, рекомендовать этого провайдера я не могу.
- FORTSU4 июня 2026
Не советую,присылают каждый месяц новую сумму за интернет и говорят что я не правильно считаю
- Maxim Bonca12 мая 2026
Настолько скотского отношения к своим клиентам я давно не видел. Просто средь бела дня выключили интернет, подождал пару часов, позвонил говорят мол мое оборудование устарело и надо переходить на оптоволокно, сначала согласился и спросил когда подъедут мастера, сказали что позвонят и договоритесь с ними, НЕДЕЛЯ прошла, никто не позвонил. Решил опять позвонить, уже была озвучена версия что не у меня оборудование устарело а в подъезде проблема, якобы там что-то сломалось без возможности восстановления, ну просто клоунада По итогу прошло уже 2 недели как они обещали позвонить, перехожу на другого провайдера, так как до сих пор ничего не решено
- A K21 января 2026
Отвратительное надувательство. Впаривают стекловолокно в обязательном порядке и при этом автоматически закабаляют ещё на 2 года добровольно-принудительно. Не объясняют условия и изменения навязанного контракта - дурят пенсионеров и пожилых людей. Копия навязанного контракта предоставляется уже ПОСЛЕ установки стекловолокна! После многих лет вынуждены сменить провайдера - компания "награждает" преданных многолетних клиентов отвратительным отношением. ПРОСТО ПОЗОРИЩЕ!!!!! UPDATE на ответ компании: Мы звонили. И ЕСТЕСТВЕННО никто ничего не решил. Конечно же, виноват клиент, а нам "всё объяснили и рассказали до установки стекловолокна"! Опять ЛОЖЬ!!! И "согласие клиента" - тоже ЛОЖЬ, так как говорят, что " будут менять всем обязательно, так как меняется система". Это, типа, "согласие клиента"?! ПОЗОРИЩЕ!
