Victoriabank
Victoriabank — один из коммерческих банков Молдовы, работает с 1989 года и входит в группу Banca Transilvania. Этот филиал находится на улице 31 Августа 1989, 141, в секторе Буюканы. Частные клиенты могут открыть текущий счёт или депозит, оформить дебетовую или кредитную карту, потребительский или ипотечный кредит, а также сделать переводы и платежи. Для компаний — счета, бизнес-карты, кредитные линии и пакеты для малого и среднего бизнеса.
Большую часть операций можно выполнять дистанционно, в мобильном приложении VB24 для iOS и Android.
Оценки этого филиала ниже среднего, опыт неоднородный. Одни клиенты хвалят профессионализм команды и быструю обработку заявок, другие жалуются на сложности с закрытием карт, списание комиссий после их аннулирования и требуемые документы при снятии наличных. Информация — на victoriabank.md и по телефону +373 30 303 386.
Все адреса: Victoriabank
- Буюканыstr. 31 August 1989, 1413,1
- Ботаникаstr. Nicolai Zelinski 5/5
Отзывы из Google
- Avanesyan Alexandr23 декабря 2025
Все хорошо, но каждый раз на обед банк полностью закрывает ролеты, что выглядит как неработающий банк, никакой таблички или указателя, что это сейчас ОБЕД, первые разы уезжал в другой филиал. Просьбу выставить какой-то указатель игнорируют и продолжают наглухо закрывать...
- Mihail Țîgai2 июня 2025
Я не удивлён, что тут оценка 2,7 у этого банка. Очень левые. Никому не рекомендую связываться с этим банком. Постоянно выкидывают какие-то приколы. Служба поддержки отстой. Сотрудники в филиалах некомпетентные. Как вообще выжил этот банк до наших дней?
- Nadejda Boldurat25 апреля 2023
У моей родственницы, которая находится за границей, есть счет в этом банке. В декабре истек срок действия карты! Так как у них представлена услуга, обновить карту онлайн, она попыталась это сделать онлайн, но конечно ничего не вышло, выдавало ошибку и ее попросили прийти в банк. Тогда она позвонила в службу заботы о клиентах, ей мадам сказала, что нужна доверенность, в которой должно быть указано, что доверенное лицо может продлить данную карту! Так и сделала! Доверенность в США, срочная доставка, перевод и легализация в Кишиневе - все обошлось в сумму 220$. И что в итоге ? В банке мне говорят, что они уже не выпускают такой тип карт и что для того, чтобы сделать новую карту, нужно закрыть старый счет и открыть новый! А для этого нужна новая доверенность! Это моя проблема, что вы не выпускаете такой тип карт?? Это моя проблема, что у вас некомпетентные сотрудники, которые дают неверную информацию? И что, я счас должна тратить еще 220$, из-за того, что у вас все «для клиента»?
- Irina Repida14 декабря 2022
Если у вас есть карта этого банка, молите Бога что бы с ней не возникло никаких проблем, иначе, лучше просто снимите деньги и выбросьте ее, тк решать что то с их тех поддержкой это просто из разряда фантастики! Проблема: вдруг, ни с того ни с сего, все оповещение о моих транзакций с моих карт этого банка стали приходить другому человеку. То есть банк сливает конфиденциальные данные о моих платежах посторонним лицам. Звоню. Девушка говорит что нужно просто отключить оповещения))) але, человеку нужны оповещения, но свои, а не чужие)) ну хорошо, отключила - ничего не поменялось. Опять звоню. Вторая говорит поменять логин. Поменяла. Не помогло. Опять звоню. Третья говорит поменять пароль))) Поменяла. Не помогло. Опять звоню. Говорят что они проверили и у них в системе все хорошо, это я «что-то» сделала не так. А что конкретно - в этом никто разбираться не будет. Что делать дальше- непонятно. Умора))) Всегда говорят что перепроверят и обязательно ПЕРЕЗВОНЯТ вам с фидбеком. Перезвонили они хоть раз? Конечно НЕТ. Пишу письмо им на почту. Девушка говорит обновить данные онлайн. Обновила. Помогло? Конечно же НЕТ! ))))) На почту они отвечают ровно 1 раз в день, не больше, не меньше. Это так, что бы продлить беседу на пол года)) Тем временем прошло 2 месяца. Проблему так и не попытались устранить. ПРОСТО ОР)))) Еще настолько тупой и амёбой тех поддержки я не встречала. Менеджеры вообще не понимают что происходит и что они вообще делают на своих рабочих местах. Значит и начальство ровно такое, как эти менеджеры. Просто ПОЗОР!)))
