Acte.md

A

Artur Cimpoes

8 августа 2026

ОСТОРОЖНО! Крайне негативный опыт с АКТЕ МБ. Хочу поделиться своим опытом, чтобы другие люди хорошо подумали, прежде чем отдавать этой компании свои деньги. Я обратился в АКТЕ МБ по вопросу оформления свидетельства о смерти моей бабушки. За их услуги я заплатил 200 евро. С самого начала я чётко объяснил, что вопрос для меня очень важный и срочный, и что время имеет для меня большое значение. После получения денег началось бесконечное затягивание. Два месяца меня просто гоняли по кругу, придумывали различные объяснения, просили то одно, то другое и постоянно тянули время. Никакого результата за это время я так и не получил. Через два месяца я отменил запрос и потребовал вернуть деньги за услугу, которая выполнена не была. И тут начался второй круг этого «сервиса». Ещё четыре месяца мне не возвращали мои 200 евро. То говорили, что деньги сейчас отправят, то вдруг выяснялось, что моя карта не подходит, то нужна другая карта. Постоянно находились новые причины, чтобы не возвращать деньги. В итоге я был вынужден обратиться в полицию. После этого, вместо того чтобы спокойно решить вопрос с клиентом и вернуть деньги за невыполненную услугу, я начал получать угрозы и запугивание. Мне говорили, что у меня будут проблемы, что меня могут посадить за мошенничество и что у компании есть адвокаты. Я не остановился и решил лично приехать к ним, чтобы разобраться в ситуации. Я проехал около 2000 км, потратил огромное количество времени и денег только для того, чтобы попытаться получить нормальный ответ и решить вопрос лично. На месте мне пришлось ещё полдня ждать Ирину. В итоге вместо нормального разговора я получил грубое отношение. Мне отказались предоставить хоть какие-нибудь документы или подтверждения того, на что были потрачены мои деньги и какие именно услуги были выполнены. Ирина также отказалась нормально обсуждать моё дело и фактически сказала: «Пишите дальше жалобы в полицию». Вот такое отношение к клиенту я получил после того, как заплатил деньги и несколько месяцев пытался добиться выполнения оплаченной услуги или возврата средств. Мой вывод однозначный: я крайне не рекомендую связываться с этой компанией. Если вам дороги ваши деньги, время и нервы — трижды подумайте, прежде чем платить им деньги. Мой опыт — это месяцы ожидания, постоянные отговорки, отсутствие результата, проблемы с возвратом денег и, вместо нормального решения вопроса, давление и запугивание. Я обращался к ним за помощью в очень важном для меня семейном вопросе. В результате получил только потерянное время, потраченные деньги и огромное количество нервов. 200 евро для меня — не главное. Главное — отношение и потраченное впустую время. После такого опыта доверия к АКТЕ МБ у меня не осталось вообще

В

Виталий. Якубец.

8 июля 2026

Хочу от всей души поблагодарить команду acte.md! Долго не мог решить вопрос с документами — обращался в разные места, но никто не смог помочь. Только здесь внимательно разобрались в моей ситуации и довели дело до результата. Спасибо вам за профессионализм, отзывчивость и поддержку! Искренне рекомендую всем, кто ищет действительно компетентных специалистов.