StarNet — administrația centrală
Интернет и связь, сектор Буюканы, Кишинёв
StarNet — провайдер интернета и телевидения в Кишинёве: интернет Wi-Fi + ТВ, системы Wi-Fi Mesh, Android TV Box, подключения до 10 Гбит/с, TV PrePay, стационарная телефония и видеонаблюдение, а также услуги для бизнеса. Счета и услуги можно вести в приложении MyStarNet, а приложение StarNet TV позволяет смотреть ТВ в любой точке Молдовы.
Центральный офис StarNet на улице Колумна, 170 (сектор Буюканы) — одна из точек сети в Кишинёве; график и расположение на карте — в карточке. Отзывы в Google в основном критические: клиенты жалуются на повышение тарифов, штрафы при расторжении договора и сложность дозвониться в поддержку; есть и положительные отзывы об обслуживании.
Отзывы из Google
- Kim Yu25 февраля 2026
Отсутствие полной информации о сроке обязательств , про то что есть штрафы оказывается и просьба оплатить услугу до ознакомления с договором вызывает серьёзные вопросы к прозрачности работы компании. Надеюсь, руководство примет меры.
- Howard F31 января 2026
Уровень сервиса- не то что оставляет желать лучшего а просто отсутствует. У нас авария на линии , когда починим и починим ли не знаем, все что можем вам предложить - поменять тип подключения к вам. Авария у вас а менять что то должен клиент
- Katya M23 января 2026
Здравствуйте пишу этот отзыв в надежде, что администрация обратит внимание на то, что происходит. В середине октября мы связались с менеджером, чтобы улучшить качество интернета и обновить пакет услуг: с 600 на 1200 лей. Девушка консультант постоянно общалась голосовыми сообщениями, названивала по 3/4 раза в день. В итоге наших переговоров мы остановились на том, что мы еще думаем касаемо смены пакета услуг. Видимо, консультанта это не устроило и девушка связалась с бухгалтером и попросила от имени администратора подписать контракт, а так же вызвала команду для замены оборудования для нового пакета. На звонок команды мы сразу отреагировали и сказали о том, что мы еще не приняли решения, и команда для смены оборудования для подключения более быстрого интернета к нам не приехала. Зато оплату за услуги с 600 лей на 1200 лей нам подняли сразу. ПРОШУ ОБРАТИТЬ У РУКОВОДСТВА ВНИМАНИЕ НА ДАННУЮ СИТУАЦИЮ ТАК КАК ДЕВУШКА КОНСУЛЬТАНТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НАМ КОНТАКТЫ РУКОВОДСТВА В итоге : новое оборудование не было установлено, качество интернета не было улучшено, консультант ввел в заблуждение бухгалтера для подписания контракта. 3 месяца вместо 600 лей, нам присылали оплату на 1200 лей
- Konstantin Goncharov2 декабря 2025
Доброго всем дня. Хочу написать это сообщение для всех пользователей STARNET. И сообщить о том, что это самая неадекватная кампания в сфере своих услуг к работе и своим пользователям интернета и услуг. Неопытные работники и неадекватная служба. ПОЗОР. ПОЗОР. ПОЗОР.
