StarNet — Râșcani, Moscova 15/7

Офис StarNet на бульваре Москова, 15/7, обслуживает абонентов Рышкановки: здесь заключают и меняют договоры на интернет и ТВ, сдают оборудование и вызывают мастера. Провайдер предлагает интернет с Wi-Fi, Wi-Fi Mesh, Android TV Box, телевидение PrePay, стационарный телефон и видеонаблюдение; часть вопросов решается онлайн — через приложение MyStarNet или дистанционную поддержку.

Оценки ниже среднего, опыт неоднородный. Офис оформлен приятно, но несколько посетителей пишут, что сотрудников мало и собирается очередь. Другие жалобы — нестабильный интернет при отказе поддержки прислать техника, сорванные выезды на ремонт, грубые монтажники и сложное расторжение договора.

При этом часть клиентов называет сотрудников именно этого офиса профессиональными и внимательными, а кто-то хвалит онлайн-поддержку, которая решила вопрос без поездки в офис.

Контакты и точка на карте — в карточке.